接客業に従事する者は、「お客様」に対し、適切な態度、言葉遣いで接するよう消費者と雇用側から求められる。それらが不適切であれば、苦情の元となったり、利用客に逃げられたりし、最終的に売り上げの減収というかたちで自分達の不利益に繋がるからである。
一般に接客業務において、相手の立場や地位には一定の敬意を払って当たるものの、特にファーストフードやコンビニエンスストア・百貨店等の大衆が利用する種類の業務では、全ての人に均一なサービスを提供すると言う点で、敢えてそれらの立場や地位で差を設けない接客態度を取る業態も存在する。また、企業側が客を選ぶ方針の経営もあり、たとえば企業が扱う分野の商品について知識がない者は客とみなさず説明も販売もしない、既存客の紹介者でない者へ商品の販売やサービスの提供をしない、客として礼儀がないと判断すれば取引はしない等の方針で経営している企業もある。
お客様から頂いた感想をご紹介いたします。
FAXDM代行会社や、名簿業者では30円位でレンタルや販売されており、大変お得感があります。FAXDMを行ないましたが、70％も経費を削減出来ました。他の業者の名簿料金が高過ぎるのを再実感しています。思い立ったら直ぐに情報を集めることが出来、時間のロスが無いので知り合いが名簿購入を検討していたら顧客開拓エージェントを紹介します。
今までは、WEB上からコピーペーストしていたのでフォーマットをあわせるのに苦労したりしていたので、断然効率UPにつながりました。
安いと思います。必要最低限の情報が一気に収集出来るので、この値段には満足です。
今まで、取得出来なかったリストが取得出来たことによりリストの件数が大幅に増大しました。もちろんそのリスト収集が短時間で出来たこともすばらしいです。2万件を1日で取得出来ました。
弊社でも御社のようなソフトが開発出来れば良いのですが．．．
当社も新番リスト的なものを購入していますが、御社のリスト収集は、それとは異なり既存リストの収集ですので、知り合いが既存リストを探している場合は、ぜひとも購入を勧めたいと思います。
名簿屋などでは1件20円程度が相場ですので安いほうだと思います。またFAX-DM業者からデータを買うのとは違い顧客開拓エージェントでは手元に情報が残ので2次利用が可能。
そしてメルアドが手軽に利用出来ありがたい。知り合いが都道府県別、業種別レベルでの住所、電話番号、FAX、メルアド名簿を探していたら、手軽で安価なのでぜひ勧めます。
情報収集に関する時間短縮が出来ました。知り合いが名簿購入を検討していたら簡単に使えるのでぜひ紹介したいと思います。
対象サイトが豊富であり名簿作成の時間が大幅に削減出来ました。またサイトによってFAX番号やメールアドレスなど高確率で取得出来、重複データが削除されていたり、使いやすい状態でリストが出来上がる点も良かったです。
顧客開拓エージェントは安いと思います。 NTTデータを手作業で検索するのと比較すれば、段違いです。また業種ツリーが見やすく、選びやすいです。
