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アンテナショップとは

2009 年 6 月 3 日

アンテナショップ(Antenna shop)とは企業や自治体などが自社(当該地方)の製品の紹介や消費者の反応を見ることを目的として開設する店舗のこと。

参考:Wikipedia 「アンテナショップ」 他

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見積とは

2009 年 6 月 3 日

主に売買契約において、製品の購入やサービスに掛かる費用を前もって算出する行為、またはその金額・計算書の意として使われている。依頼する側は「見積を取る」、依頼される側は「見積を立てる」「見積を出す」と表現する。そのまま動詞として「見積る」「見積もる」といわれる場合もある。

ある製品の購入を検討する場合、購入者は事前に予算を準備する必要があり、また適正な相場で購入する為の市場価格の指針も必要となる。その為、売買契約の事前に販売業者へ価格を算出させ、検討の資料とする事が目的である。

仕入値に利益率を上乗せするだけで完成する見積もあるが、業種によっては作成自体に労力を伴う見積もある。しかし見積作成そのものの対価は依頼者に請求されない場合が多い。

「所要時間を見積る」「一日の来客者数をざっと見積もった」など、おおよその感覚で数字の見当をつける場合の口語体表現でも使われる。

 

参考:Wikipedia 「見積」 他

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宣伝とは

2009 年 6 月 3 日

宣伝(せんでん)とは、企業や商店などが、自分たちが提供する商品やサービスを、その特長も含めて一般大衆に知ってもらおうとする活動の事。プロモーション (promotion) とも言う。広義にはキャンペーンや試食販売などの販売促進活動も含む。

  • 特に放送や新聞、雑誌などのマスメディアを利用したり、鉄道駅、鉄道車両、バスといった交通機関の施設など、何らかのメディアを利用して行う宣伝を「広告」ともいう。(その方法は広告を参照)
  • 転じて、自分の自慢を周囲に言いふらして回る事や、見た目でその人がどんな人か分かるような格好や言動をする事も宣伝という。
  • 宣伝とは、元々はプロパガンダの訳語であったが、昭和初期に商業目的の宣伝部が作られた企業が登場した。戦後にはもっぱら商業宣伝の略として使われている。このため、書籍や会話等ではどちらの意味で使用しているか留意が必要な場合がある

 

参考:Wikipedia 「宣伝」 他

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広告とは

2009 年 6 月 3 日

広告(こうこく)は、宣伝活動の一つである。

「情報を伝達させたいと考えている者」が広告主として、放送事業者、新聞社、出版社、ISPなどの「媒体保有者」によってあらかじめ用意されたスペースや時間枠といった「メディア」を購入し、メディア特性に合わせて製作した「情報を含めたコンテンツ」を出稿し、あらかじめ決められたとおりに行う「放映」「放送」「出版」などの行為を「媒体保有者」が行うことによって、広告主が出稿した情報が「公衆(特定不特定は関係ない)」に伝達する、という形態の活動となる。

広告は枠を広告主が買う形態なので、広告の出稿、宣伝する時期、内容、規模その他を広告主側がコントロールすることができる(広告主がコントロールできないのがパブリシティやPRである)。ただし、広告主となる企業が数多く、メディアも種類が多いため、適切な広告活動は難しいことがある。それを防ぐため広告主とメディア双方から手続きの権限を委ねられ、仲立ちをするのが広告代理店である。広告主広告代理店双方の利害関係により、広告主の宣伝活動に最初から広告代理店が絡んでくる事も珍しくない。

当初は視覚に訴える広告がメインだったが、メディアの発達に伴い聴覚に訴える広告も登場した。新聞やテレビ(コマーシャル)、野立て看板、デジタルサイネージなどの視覚に訴えるもの、ラジオなどの聴覚に訴えるものの他、USAトゥデイなど嗅覚に訴える広告も登場している

 

参考:Wikipedia 「広告」 他

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プロモーションとは

2009 年 6 月 3 日
  • マーケティングミックス4P理論の一つで、販売促進活動。これは広告や人的販売促進などを含めた広い概念であるが、狭い概念で販売促進(Sales Promotion)というマーケティング・コミュニケーションの一手段がある。これにはプレミアム、コンテスト、消費者教育、実演、展示会、ショー、トラフィック・ビルダー、オープンハウス、ハウスオーガン、ノベルティ、POPディスプレイ、消費者の会などがあり、狭い概念のほうは現在でも積極的に使われる。
  • 広い概念の「プロモーション」は、共生マーケティング(7Cs COMPASS MODEL)などでは「売らんかな」という一方向のイメージが強く、それよりも消費者との意思疎通を重要視するマーケティング・コミュニケーションのほうが顧客満足型のマーケティングには相応しいといわれている。→マーケティングミックス広告宣伝
  • 昇格、昇進の意味もある。
  • チェスのルールのひとつ。→ポーン#プロモーション(成り)、成駒#チェス
参考:Wikipedia 「プロモーション」 他

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プレゼンテーションとは

2009 年 6 月 3 日

プレゼンテーション(Presentation)とは、情報伝達手段の一種で、聴衆に対して情報、企画、提案を提示して説明する行為を指す。略してプレゼンとも呼称される。

参考:Wikipedia 「プレゼンテーション」 他

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相殺とは

2009 年 6 月 3 日

相殺(そうさい)とは、相手に対して同種の債権をもっている場合に、双方の債務を対当額だけ消滅させることをいう。日本法では、民法第505条以下に規定がある。債権同士が消滅するとも債務同士が消滅するともいえるが、どちらで考えても差はない(債権と債務は表裏一体)。相殺は当事者どちらかの一方的な意思表示によって行うことができ、その効果は相殺適状の時にさかのぼって生じる(ただし後述する法定相殺相殺契約について参照)。なお、相殺する側の債権を自働債権(じどうさいけん)、相殺される側の債権を受働債権(じゅどうさいけん)という。

 

参考:Wikipedia 「相殺」 他

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商圏とは

2009 年 6 月 3 日

商圏(しょうけん)とは、ある商業施設が影響を及ぼす地理的な範囲をいう。

商圏の中心から辺縁部までの距離を商圏距離、その施設を利用しているか否かに関わらず商圏内の全人口を商圏人口という。

日用品は近所のスーパーマーケットやコンビニエンスストアで購入し、家電製品は郊外の家電量販店で購入する、といったように、商品や商店の業態により商圏は大きく異なる。

商圏の見極めは事業者にとって非常に重要で、特にフランチャイズの新店舗を展開する際には、その地域における販売戦略の一環として商圏分析とエリアマーケティングが欠かせないと言われている。

また、「駅前商店街の商圏は広くてもふた駅隣まで」「東京の商圏は関東全域に及んでいる」といったように、個々の商店だけでなく、商店街やショッピングセンターなど商店の集合体について、あるいは都市圏の概念を併用して用いられる場合もある。

 

参考:Wikipedia 「商圏」 他

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受注処理とは

2009 年 6 月 3 日
受注処理(じゅちゅうしょり)とは、在庫状況を確認、顧客の信用状況をチェック、インボイス発行、売掛勘定処理などを含む広範で自動化されたプロセスである。 顧客から注文を受け、注文の処理状況を確認し、それらの情報を顧客と共有し、実際に注文に応じて顧客の下に届けるためのシステムを利用する。そうした受注処理は顧客にとって主要なインターフェースであるため顧客のサービスの感じ方ひいては満足度に大きな影響を与える。

参考:Wikipedia 「受注処理」 他

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スーパーバイザーとは

2009 年 5 月 30 日
  • (特に本・雑誌など)の監督者、監修者。
  • テレビ番組のスタッフロール上の肩書としても時折使用される(通常は「監修」と表示)。通常のディレクターやプロデューサーとは異なり、通常番組の制作現場に直接関わることはなく、外部スタッフの立場から制作に関わる意見やアドバイスを与える者を指す。
  • ホテル等のサービス業における現場の責任者。代表的な例では東京ディズニーリゾートの各店舗・アトラクションの責任者がある。
  • 小売業で、消費動向から流行を読み取り、それに適した商品を仕入れる人。コンビニがスーパーバイザー(SV)としては有名(セブンイレブンはOFCと呼ぶ)。各店舗のPOSを通じ送信されたデータが本部へ送信され、スーパーバイザーを通じ各店のオーナーや店長へデータを渡し、店舗の改善・指導を行う。また、経営数値指導・注文等の指導も行い、店舗とコンビニ本部の橋渡しを行っている。
  • コンピュータで、アプリケーションプログラムの実行を管理をするプログラム、すなわちオペレーティングシステム(特にカーネル)を指す。なおスーパーバイザコールのことはシステムコールともいう。
参考:Wikipedia 「スーパーバイザー」 他

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